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Acordo com o Ministério Público, Prefeitura e Piracicabana, prevê 240 ônibus para Blumenau até segunda-feira dia 07 de março e mais horários de ônibus.

Veja as fotos no ponto de ônibus da Beira Rio nesta segunda-feira às 18h30. Já melhorou, mas tem que melhorar mais. Ônibus troncais continuam passando lotados principalmente nas linhas 30 e 31 (Velha), 12 (Escola Agrícola) e 10-Aterro-Garcia. Um ônibus da linha 15-Fortaleza parou sem cobrador e abriu as portas de trás para os passageiros entrarem gratuitamente. Ainda tem ônibus sem o letreiro digital e as estações de pré-embarques não estão sendo usadas, passageiros fora da estação e ônibus parando antes da estação.

Publicado em 01/03/2016 às 07:45


Piracicabana tem até o dia 07 de março, próxima segunda-feira, para colocar 220 ônibus nas ruas e 20 ônibus reservas. Se não cumprir, a empresa será multada em R$ 5 mil por ônibus faltante. A empresa terá que cumprir as linhas e os horários. Isso faz parte do Termo de Ajuste de Conduta (TAC), entre o Ministério Público, Prefeitura e a Piracicabana. 

 

Veja o que mais a empresa terá que cumprir:
– Até 10/3: manter a venda de bilhetes eletrônicos nos seis terminais e em uma das sedes da empresa. Disponibilizar aos usuários um site que possibilite a aquisição eletrônica de bilhetes. Multa diária: R$ 1 mil.

– Até 10/3: disponibilizar aos usuários estrutura física para atendimento pessoal e canal de comunicação para registro de reclamações e pedidos de providências. Multa diária: R$ 1 mil

– Até 15/3: providenciar a instalação do letreiro eletrônico com o itinerário em todos os ônibus da frota. Multa diária: R$ 1 mil.

– Manter e melhorar a estrutura de manutenção mecânica dos veículos e somente colocá-los em circulação quando estiverem em perfeitas condições e aprovados pelo Seterb.

 

Seterb:
– 4/3: publicar no site a nova Ordem de Serviço Operacional e se comprometer a manter atualizado o quadro de linhas, itinerários e horários para a consulta dos usuários.

– Até 5/3: o prefeito Napoleão Bernardes compromete-se a dar início ao cronograma das ações para o processo licitatório da empresa que irá fazer o transporte coletivo em Blumenau nos próximos anos.

– 28/3: a equipe do Seterb apresentará ao Ministério Público uma avaliação detalhada sobre a qualidade dos serviços prestados aos usuários a partir da vigência do TAC.

– Designar equipe técnica de servidores para avaliar semanalmente a qualidade dos serviços prestados pela Piracicabana.

– Fortalecer estrutura de atendimento aos usuários e criar canal de atendimento via internet e fone 156.

– Fazer rigorosa fiscalização no cumprimento das linhas, itinerários e horários.

Fonte: Santa.com.br